Durch die Aufnahme in die AlsoEnergy-Familie können skytron-Kunden von zahlreichen Vorteilen profitieren, wie z. B. der umfassenden Portfolioaggregation über alle Arten der Energieerzeugung sowie einheitlichem Reporting und Kennzahlen über alle Plattformen hinweg.
Die flexible und skalierbare Architektur der AlsoEnergy-Plattform ermöglicht den Projektbeteiligten nahtlose Zusammenarbeit sowie die Nutzung von SCADA-Systemen und bietet alle notwendigen Fähigkeiten, um dem Kostendruck zu begegnen und dezentrale Erzeugungsanlagen für das Netz der Zukunft bereitzustellen.
Der SupportTrack von AlsoEnergy kombiniert erstklassige Support-Ressourcen, die mit gemeinsamen Kernprinzipien arbeiten. Tickets werden automatisch erstellt, wenn Sie anrufen oder eine E-Mail senden. Ihre Serviceanfragen können Sie aktiv verfolgen und sie werden erst geschlossen, wenn eine Lösung des Problems erzielt wurde.
SupportTrack bietet ein breites Ressourcenspektrum für Installation und Inbetriebnahme, Einstellungen, Softwarekonfiguration, Systemkommunikation, Bewertung von Datenqualität, Hardware-Support, Trainings sowie professionelle Dienstleistungen in Amerika, Europa und Asien.
Sie erreichen die Service-Hotline unter +49 0 30 338 430 100, und die skycontrol-Hotline unter +49 0 30 338 430 101.
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