Al unirse a la familia de AlsoEnergy, los clientes de Locus Energy agregan valor desde la agregación de cartera integral en todos los modos de generación de energía hasta informes y métricas unificadas en todas las plataformas.
La arquitectura flexible y extensible de la plataforma de AlsoEnergy brinda a las partes interesadas del proyecto interoperabilidad, SCADA, y todas las capacidades necesarias para superar las presiones de los costos y entregar activos de generación distribuida para la red del futuro.
SupportTrack de AlsoEnergy combina los mejores recursos de soporte en su clase que operan con principios centrales compartidos que abren boletos automáticamente cuando llama o envía correos electrónicos, realizan un seguimiento de los boletos activos y cierran boletos solo después de que la comunicación con el cliente indica la resolución del problema.
SupportTrack presenta recursos ampliados para la instalación y la puesta en marcha, la integración, la configuración de software, las comunicaciones del sistema, las inquietudes sobre la calidad de los datos, el soporte de hardware, la capacitación y los servicios profesionales en América, Europa y Asia.
Acceda a SupportTrack en support@locusenergy.com o si llama al +1 (866) 303-5668 x2.
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